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更新日期:2024年12月05日
为进一步加强食堂管理人员与师生间的交流沟通,持续提升食品安全管理水平和饮食服务质量,12月4日下午,学校后勤服务和保卫处联合校工会、校学生会组织开展“师生代表走进食堂”参观座谈活动,29名师生代表作为食品安全监督员,走进食堂后厨进行实地参观,并进行座谈交流。学校党委委员、副校长朱晓培参加活动。
师生代表分别走进T10餐饮实训基地(一食堂)和T21餐饮实训基地(二食堂)后厨。食堂负责人从食品原料采购贮存、加工制作、备餐销售等环节,详细介绍了食材从专用通道走上餐桌的全过程,并细致讲解了索证索票、农残检测、清洗消毒、食品留样、防鼠防虫等食品安全规章制度和操作规范要求。通过现场讲解和互动沟通,师生代表对学校食品安全管理工作有了更加深入的认识。
参观结束后,举行了食品安全监督检查座谈会,会议由后勤服务和保卫处处长叶永鹏主持。与会师生代表对食堂整洁的备餐环境、规范的操作程序、有序的工作现场等方面给予了高度评价,并就进一步提升餐饮品质与服务水平提出了建设性意见。后勤部门工作人员和食堂负责人认真倾听,详细记录了各位代表的发言,并对师生的理解与支持表示了衷心的感谢。同时,他们承诺将持续秉持“高标准、严管理、优服务”的原则,不断强化食品安全管理,致力于提升服务质量,以期打造一个让师生感到满意和放心的餐饮环境。
朱晓培在总结讲话中强调,学校始终高度重视校园食品安全工作,通过岗位责任、设施设备、培训管理、监督整改“四个到位”的持续强化,不断提升食堂管理服务的能力。本次活动旨在增进师生与食堂之间的相互了解与沟通,是促进食堂管理服务质量提升的有效手段。针对师生们提出的问题和建议,朱晓培对食堂负责人提出了三点要求:一是基于师生反馈意见,迅速制定相应的改进方案,针对就餐环境、菜品口味、服务态度等方面存在的不足,实施服务质量改进措施;二是加强学习与调研,深入了解和掌握师生饮食偏好与健康需求,通过优化菜单设计、丰富菜品样式等途径,全力满足多样化的饮食需求;三是着力优化反馈渠道,搭建高效沟通平台,确保师生在日常就餐过程中遇到的问题能够得到及时、妥善地解决,形成快速响应与处理的良性机制,为校园餐饮服务的持续优化奠定坚实基础。(撰稿:余灿 图片:融媒体中心| 审核:叶永鹏| 终审:朱晓培)